أي تغيير يحدث في حياة الإنسان غالباً ما يقابله شيء من المقاومة التي من أكبر أسبابها الخوف من المستقبل وربما فقدان الثقة أيضاً، وهذا ما شعر به بعضنا مع بداية انطلاق عملية التحول، ليس لأننا نكره التطوير، بل لأن الشعور بالخوف الذي تملّك بعضنا نابع من سنوات من الخذلان...